Seguimiento a Recomendación 05/1996

Datos generales
Hechos
Tipo de aceptación y estatus según punto recomendatorio y autoridad

Caso	En cada uno de los siete hospitales generales dependientes del DDF los servicios que se brindan a la población no son los adecuados
Derechos humanos violados	Derecho a la salud
Emisión	03/06/1996
Autoridades recomendadas	Dirección General de Servicios de Salud del Departamento del Distrito Federal

1. El 5 de octubre de 1995, se recibió en esta Comisión escrito de queja de la señora Martha Pérez Martínez —enfermera especialista «b» del Hospital General La Villa—, al que se asignó el expediente CDHDF/121/95/GAM/D3903.000, y en el que manifestó que:

a) El 26 de septiembre del mismo año, se le encargó que atendiera a ocho pacientes en el Servicio de Cirugía General. Para ello, sólo le proporcionaron cuatro agujas y dos pares de guantes, y no le dieron jabón ni los materiales que requería para atenderlos. La Jefa de enfermeras le dijo que la situación era del conocimiento de las autoridades del nivel central y que priorizara el uso del material;

b) Durante los días siguientes —27, 28 y 29 de septiembre— tampoco le proporcionaron los materiales suficientes para atender a los pacientes que estaban bajo su cuidado;

c) Para hacer de su conocimiento las anomalías descritas, se entrevistó con el licenciado José Rodríguez Vela, Subdirector Administrativo, quien —en forma agresiva y despótica— le dijo que no podía sacar dinero para comprar lo que hacía falta, y

d) Considera que la falta de material está provocando infecciones intrahospitalarias y aumentando los riesgos de las enfermedades de los pacientes.

Dirección General de Servicios de Salud del Departamento del Distrito Federal

PUNTO RECOMENDATORIO	TIPO DE ACEPTACIÓN	ESTATUS
1. Que, según las características de cada uno de los hospitales generales dependientes de la Dirección General de Servicios de Salud del Departamento del Distrito Federal, se tomen las medidas adecuadas y suficientes para que las áreas administrativas correspondientes garanticen una mejor distribución de medicamentos e insumos, de tal manera que estos sean abastecidos de modo regular y permanente de acuerdo con las necesidades especificas de cada hospital.	Aceptado	Cumplido
2. Que, conforme a las normas técnicas establecidas, las áreas de especialidades hospitalarias sean dotadas de los equipos y materiales necesarios y suficientes para garantizar una adecuada atención médica.	Aceptado	Cumplido
3. Que, a la brevedad posible, se realicen los trabajos de mantenimiento, preventivo y correctivo, que requieren las instalaciones, el instrumental y los equipos médicos de todos los hospitales.	Aceptado	Cumplido
4. Que, a la brevedad posible, se tomen las medidas adecuadas para garantizar, en forma permanente, las condiciones imprescindibles de higiene y sanidad en todos los hospitales.	Aceptado	Cumplido
5. Que se tomen las medidas necesarias para dotar al parque vehicular —ambulancias—de los instrumentos y herramientas adecuados para mejorar sus condiciones de operación	Aceptado	Cumplido
6. Que se solicite a la Secretaría de Seguridad Pública la protección necesaria para salvaguardar la seguridad de los pacientes, del personal, de las instalaciones y de los equipos de todos los hospitales generales.	Aceptado	Cumplido