Comisión de Derechos Humanos de la Ciudad de México 
Boletín 126/2024
12 de diciembre de 2024
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Fotos del evento - Durante este año, 98% de las víctimas fueron atendidas a través de mecanismos de mediación, conciliación y solución de problemáticas específicas. Sólo 2% fueron atendidas a través de Recomendaciones.
Al presentar el Balance de Actividades 2024, la Presidenta de la Comisión de Derechos Humanos de la Ciudad de México (CDHCM), Nashieli Ramírez Hernández, destacó que el centro de la labor de este Organismo es atender de manera eficaz a las personas y resolver sus casos a través de mecanismos alternativos para la restitución inmediata de sus derechos.
Explicó que la CDHCM estima superar los 51 mil servicios en materia de defensa de los derechos humanos al terminar el año, toda vez que hasta el mes de noviembre se brindaron más de 49 mil servicios, superando lo registrado en 2023.
Apuntó que durante 2024, cuatro de cada 10 servicios de este Organismo se efectuaron en territorio y a través de sus 16 Delegaciones (oficinas) en Alcaldías.
En el periodo que se informa, dijo, se atendieron de manera integral a 6 mil 154 víctimas de violación a derechos humanos. De ellas, 128 fueron incluidas en las 15 Recomendaciones que emitió esta Comisión en 2024 y 6 mil 026 mediante mecanismos alternativos.
Cabe destacar que en 2024 el 98% de las víctimas fueron atendidas a través de mecanismos de mediación, conciliación y solución de problemáticas específicas.
De igual forma se signaron 28 Acuerdos Conciliatorios; 23 se llevaron a cabo con la Secretaría de Salud; dos con la Fiscalía General de Justicia y otros con la Secretaría de Seguridad Ciudadana, el Tribunal Superior de Justicia y el Sistema de Transporte Colectivo Metro. A partir de estos acuerdos, a 67 le fueron reparados el daño a sus derechos.
Señaló que en lo que va del año se emitieron 15 Recomendaciones de las cuales, sólo dos no fueron aceptadas: 05/2024 (respecto al derecho a la seguridad jurídica en la tenencia de la vivienda) y 06/2024 (sobre la detención arbitraria y tortura sexual en agravio de mujeres jóvenes). Las autoridades señaladas como responsables fueron el Instituto de Vivienda de la Ciudad de México (INVI), la Fiscalía General de Justicia y la Secretaría de Seguridad Ciudadana.
Otra parte importante del quehacer institucional es el realizado en territorio en materia de cobertura de protestas sociales. Se efectuaron 109 acompañamientos en campo y 32 gestiones con autoridades. Sobresalió la participación de esta Comisión en la cobertura de 160 movilizaciones y marchas.
Respecto a la oferta educativa en derechos humanos, consideró que al terminar el año se llegará a 335 mil personas que participaron en las diversas actividades impulsadas por este Organismo. Superando en más de cuatro veces lo alcanzado en 2018 cuando se registró 76 mil personas.
En materia de trabajo con niñas, niños y adolescentes (NNyA), la Presidenta de la CDHCM destacó la operación del mecanismo de participación infantil de la Comisión “Somos cómplices”, así como los trabajos en el marco del Consejo Consultivo de Infancias y Adolescencias de la Federación Iberoamericana del Ombudsperson (FIO).
Otros trabajos impulsados por esta Comisión, dijo fue la Guía Técnica: Papel de los organismos públicos de derechos humanos (OPDH) en la aplicación del Protocolo Homologado para la Búsqueda de Personas Desaparecidas y No Localizadas y el Informe Temático. Estrategias de prevención del suicidio en las infancias.
En cuanto a las alianzas regionales e internacionales, explicó que la CDHCM elaboró 39 documentos técnicos para coadyuvar en la elaboración de Informes Generales o Temáticos, Estudios y Observaciones Generales, así como participaciones en audiencias públicas.
Al referirse a las alianzas nacionales, regionales e internacionales Ramírez Hernández destacó que se alcanzó en mayo de este año la Presidencia del Instituto Internacional del Ombudsman (IIO) -que agrupa a más de 200 instituciones en el mundo-, donde por primera vez la encabeza una mujer, una instancia local y también de la región de América Latina.
Entre los retos para 2025 se contempla el impulso a la transformación del Sistema No Jurisdiccional en el país y la región, reforzar el liderazgo alcanzado, y desarrollar herramientas de justicia restaurativa y mediación.
La Ombudsperson capitalina se comprometió -al concluir su administración en noviembre de 2025-, a no dejar rezago alguno de los expedientes de queja que recibió al inicio de su gestión. Cabe mencionar que de los 6 mil 107 expedientes recibidos, sólo quedan 150 expedientes en trámite, es decir, 2%.
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